Política de privacidad

1. Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos con los que usted pueda ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Love & Faith GmbH, Neuseser Str. 19, 90455 Núremberg, Alemania, Tel.: +49 911 47737830, correo electrónico: support@love-faith.eu. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2. Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos aquellos datos que su navegador transmite al servidor de la página, los denominados «archivos de registro del servidor». Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada, en su caso en forma anonimizada

El tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna cesión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales, por ejemplo pedidos o consultas dirigidas al responsable, este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la secuencia de caracteres «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.

3. Hosting & red de distribución de contenidos

3.1 Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización del contenido de las páginas utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»)

Además, los datos se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.2 Cloudflare

Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar más rápidamente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenidos de páginas o scripts, a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

4. Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, las denominadas «cookies de sesión», mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar ajustes de la página, las denominadas «cookies persistentes». En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

Cuando las cookies individuales que utilizamos también procesan datos personales, el tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en una configuración cómoda y eficaz de la visita a la página.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación, o para excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general.

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5. Contacto

5.1 Loox

Para recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que este pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico mediante un recordatorio de valoración.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro frente a nosotros o frente al proveedor.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2 Trustpilot

Para recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro frente a nosotros o frente al proveedor.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

5.3 Zendesk

Para tramitar consultas de clientes utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico del siguiente proveedor: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublín D02 F985, Irlanda

Si realiza consultas de contacto por correo electrónico a través de nuestro sitio web, estas se almacenan y organizan en el sistema de tickets para permitir una tramitación cronológica y mejorar la experiencia de servicio. A través del número de ticket asignado individualmente, usted puede consultar en todo momento el estado actual de la tramitación de su solicitud.

Para la organización y tramitación de consultas, se recopilan datos personales según el alcance de los datos facilitados, en cualquier caso nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, que se transmiten al proveedor, se almacenan allí y se consultan.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en una configuración eficiente de nuestro servicio de atención al cliente, en la respuesta más rápida posible a su solicitud y en la optimización de nuestra oferta de servicio, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

5.4 En el marco del contacto con nosotros, por ejemplo mediante formulario de contacto o correo electrónico, se tratan datos personales exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud, y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a ello.

6. Uso de datos de clientes para publicidad directa

6.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo reciba boletines cuando haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlos haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. En este contexto, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan estrictamente para la finalidad prevista.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el boletín o enviando el correspondiente mensaje al responsable indicado al inicio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestro distribuidor del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional de los datos permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

6.2 Klaviyo

El envío de nuestros boletines por correo electrónico y de otras comunicaciones publicitarias por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos facilitados durante la suscripción a este proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para que se encargue del envío de correos en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de correo mediante web beacons o píxeles de seguimiento en los correos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con los contenidos del boletín. En este proceso también se recopila y evalúa información del dispositivo, por ejemplo momento de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento de correos en cualquier momento con efecto futuro.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión a terceros.

6.3 Recordatorios de carrito por correo electrónico

En caso de que interrumpa su compra con nosotros antes de finalizar el pedido, tiene la posibilidad de recibir por correo electrónico un recordatorio único sobre el contenido de su carrito virtual.

El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y, en su caso, se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del correo utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo reciba una notificación cuando haya confirmado expresamente su consentimiento al respecto haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio de carrito. En este contexto, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recopilados por nosotros al suscribirse a nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para la finalidad prevista.

Puede darse de baja de los recordatorios de carrito en cualquier momento enviando el correspondiente mensaje al responsable indicado al inicio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente del distribuidor creado para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional de los datos permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

7. Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

7.1 Transmisión de archivos de imagen para la tramitación de pedidos mediante función de carga

En nuestro sitio web ofrecemos a los clientes la posibilidad de encargar la personalización de productos mediante la transmisión de archivos de imagen a través de una función de carga. El motivo de imagen enviado se utiliza como plantilla para la personalización del producto seleccionado.

A través del formulario de carga del sitio web, el cliente puede transmitirnos directamente uno o varios archivos de imagen desde la memoria del dispositivo utilizado mediante transferencia automatizada y cifrada. A continuación, recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la fabricación del producto personalizado en el sentido de la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se remiten a proveedores de servicios especiales para la fabricación y tramitación del pedido, se le informará expresamente de ello en los apartados siguientes. No se produce ninguna cesión adicional. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales, especialmente imágenes de personas identificables, todos los procesos de tratamiento mencionados se realizan exclusivamente con el fin de tramitar su pedido en línea conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Tras la tramitación definitiva del pedido, los archivos de imagen transmitidos se eliminan automática y completamente.

7.2 Cuando sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmiten conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD a la empresa de transporte encargada y a la entidad bancaria encargada.

Si, sobre la base de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, tratamos los datos de contacto que usted transmitió durante el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente para la finalidad de comunicar actualizaciones que le debamos y, para este fin, solo se tratan por nuestra parte en la medida necesaria para la información correspondiente.

Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los proveedor(es) de servicios indicado(s) a continuación, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se transmiten determinados datos personales de acuerdo con la siguiente información.

7.3 Para cumplir nuestras obligaciones contractuales frente a nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitimos su nombre, así como su dirección de entrega y, en la medida en que sea necesario para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente con fines de entrega de la mercancía conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, a un socio de envío seleccionado por nosotros.

7.4 Cesión de datos personales a proveedores de servicios de envío

Como proveedor de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o anunciar la entrega, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, para la entrega conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD solo transmitimos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega. La cesión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable indicado anteriormente o frente al proveedor.

Como proveedor de transporte utilizamos el siguiente proveedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable indicado anteriormente o frente al proveedor.

7.5 Uso de proveedores de servicios de pago

Apple Pay

Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, la tramitación del pago se realiza mediante la función «Apple Pay» de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS, cargando el importe a una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario introducir un código establecido previamente por usted, así como verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.

Con el fin de tramitar el pago, la información que usted facilita durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite a Apple de forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos para la ejecución del pago al proveedor de servicios de pago de la tarjeta registrada en Apple Pay. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía al sitio web de origen su número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.

Si en las transmisiones descritas se tratan datos personales, el tratamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, entre ellos el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó correctamente. La anonimización excluye por completo la posibilidad de identificación personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.

Si utiliza Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican mediante un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de estas informaciones en un formato que permita identificarle personalmente. Puede desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a «Wallet & Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en Mac».

Encontrará más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027

Google Pay

Si elige el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), la tramitación del pago se realiza a través de la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil con al menos Android 4.4 («KitKat») y función NFC, cargando el importe a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí, por ejemplo PayPal. Para autorizar un pago mediante Google Pay por un importe superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada, por ejemplo reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón.

Con el fin de tramitar el pago, la información que usted facilita durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite a Google. A continuación, Google transmite al sitio web de origen la información de pago registrada en Google Pay en forma de un número de transacción asignado una sola vez, con el que se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de los medios de pago registrados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la tramitación del proceso de pago. La ejecución de la transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo al medio de pago registrado en Google Pay.

Si en las transmisiones descritas se tratan datos personales, el tratamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar determinada información específica del proceso en cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora e importe de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos facilitada por el comerciante, fotos que usted haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este tratamiento se realiza exclusivamente conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo en una contabilidad correcta, la verificación de datos de procesos y la optimización y mantenimiento de la funcionalidad del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de procesos tratados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.

Las condiciones de uso de Google Pay se encuentran aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

Klarna

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, por ejemplo pago con tarjeta de crédito, se transmiten a este los datos de pago facilitados por usted durante el proceso de pedido, entre ellos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido de su pedido, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. La cesión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor adelanta la prestación, por ejemplo compra a cuenta, compra a plazos o domiciliación bancaria, durante el proceso de pedido también se le solicitarán determinados datos personales, como nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD con el fin de realizar una comprobación de solvencia. Sobre la base de los datos personales que usted indique y otros datos, como carrito, importe de factura, historial de pedidos y experiencias de pago, el proveedor comprueba si puede concederse la opción de pago seleccionada por usted en relación con los riesgos de pago y/o impago.

Para la decisión en el marco de la comprobación de la solicitud, además de criterios internos del proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, también pueden incluirse informaciones de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad, los denominados valores de puntuación. En la medida en que los valores de puntuación influyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, aunque no exclusivamente, datos de dirección.

Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado, en su caso, a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.

Paypal

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, se transmiten a este los datos de pago facilitados por usted durante el proceso de pedido, entre ellos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido de su pedido, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. La cesión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que nosotros adelantamos la prestación, durante el proceso de pedido también se le solicitarán determinados datos personales, como nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo.

Para salvaguardar en tales casos nuestro interés legítimo en determinar su solvencia, transmitimos estos datos al proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD con el fin de realizar una comprobación de solvencia. Sobre la base de los datos personales que usted indique y otros datos, como carrito, importe de factura, historial de pedidos y experiencias de pago, el proveedor comprueba si puede concederse la opción de pago seleccionada por usted en relación con los riesgos de pago y/o impago.

Shopify Payments

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

7.6 Función electrónica de desistimiento para contratos a distancia

Los consumidores que celebren contratos en este sitio web para los que exista un derecho legal de desistimiento tienen la posibilidad de declarar el desistimiento mediante una función electrónica de desistimiento de conformidad con las disposiciones de desistimiento aplicables.

Al utilizar la función de desistimiento, además de los datos necesarios para identificar el contrato del que se desea desistir, deben facilitarse o confirmarse otros datos personales, como el nombre y apellidos, así como la dirección de correo electrónico del consumidor.

La recopilación de esta información y su transmisión a nosotros se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para la correcta tramitación del desistimiento. Asimismo, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, los datos personales facilitados se utilizan para confirmar por correo electrónico la recepción de la declaración de desistimiento. Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Estamos legalmente obligados a mantener disponible una función electrónica de desistimiento para contratos a distancia celebrados con consumidores y sujetos a pago.

8. Servicios de análisis web

8.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Por defecto, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies, que son pequeños componentes de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, aunque Google la acorta eliminando los últimos dígitos para excluir una identificación personal directa.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. También son posibles transmisiones a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar para nosotros informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador y acortada en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y posteriormente se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con Google un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede elaborar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo pueden identificarse grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse Google Signals para elaborar informes multidispositivo. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos con su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en distintos dispositivos, siempre que haya otorgado su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones multidispositivo. Nosotros no recibimos datos personales de Google, sino únicamente estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función «UserIDs». Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en distintos dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse de forma multidispositivo.

8.2 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante «Google».

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones mediante una interfaz de usuario uniforme. Google Tag Manager no almacena por sí mismo información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. Tampoco realiza análisis de datos propios. No obstante, al acceder a la página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google y, en su caso, la almacena allí. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC. en EE. UU.

Este tratamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin dicho consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

Encontrará más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

8.3 Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Mediante cookies y/o tecnologías comparables, como píxeles de seguimiento, web beacons o algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador, el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de visitantes, entre ellos información del dispositivo utilizado, como la dirección IP e información del navegador, para evaluarlos con fines de análisis estadístico del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar patrones de movimiento, los denominados heatmaps, que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con los contenidos de la página, por ejemplo introducción de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón. La seudonimización excluye en principio una identificación personal directa. No se produce ninguna combinación con datos claros sobre su persona recopilados de otra manera.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

8.4 Kameleoon

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin, 75009 París, Francia

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

8.5 Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.

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8.6 Shopify Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Además, los datos se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9. Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

9.1 Meta Pixel

Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Meta»)

Si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook y/o Instagram, mediante «Meta Pixel» se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Tras la redirección, este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario mediante una cookie que nuestra propia página enlazada instala.

Esto permite, por una parte, que Meta determine los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios, los denominados «ads». En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram publicados por nosotros únicamente a aquellos usuarios que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características, por ejemplo intereses en ciertos temas o productos determinados en función de las páginas web visitadas, que transmitimos a Meta, las denominadas «Custom Audiences».

Por otra parte, con «Meta Pixel» puede comprobarse si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizaron allí, lo que se denomina «seguimiento de conversiones».

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta almacena y procesa los datos, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se transmite generalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto también puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.

9.2 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y sobre la base de las páginas visitadas por usted. Solo se produce un tratamiento de datos adicional si usted ha consentido frente a Google que su historial de navegación por Internet y aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y que se utilice información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso ha iniciado sesión en Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics para formar grupos objetivo. En el marco del uso de Google Ads Remarketing también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin dicho consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Encontrará detalles sobre los tratamientos iniciados por Google y sobre el manejo de datos por parte de Google en sitios web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

9.3 Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Esta tecnología permite dirigir publicidad personalizada y basada en intereses a los visitantes de nuestras páginas web que ya se han interesado por nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los materiales publicitarios se realiza sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior y actual.

En los casos de tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. De este modo, se le muestra publicidad que probablemente corresponde a sus intereses de productos e información.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin dicho consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

9.4 Taboola

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, Nueva York, NY 10010, EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin dicho consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

9.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Para el uso de Universal Event Tracking, en cada página de nuestro sitio web se integra una etiqueta que interactúa con la cookie de conversión instalada por Microsoft. Esta interacción permite rastrear el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía a Microsoft la información así recopilada. El objetivo es que determinados objetivos predefinidos, como compras o leads, puedan registrarse y evaluarse estadísticamente para adaptar mejor la orientación y el contenido de nuestras ofertas a los intereses. Las etiquetas no sirven en ningún momento para identificar personalmente a los usuarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin dicho consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

9.6 Taboola Pixel

Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, Nueva York, NY 10010, EE. UU.

Si usted ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, puede rastrearse el éxito del anuncio mediante cookies y/o tecnologías comparables, como píxeles de seguimiento, web beacons, pings o solicitudes HTTP.

Para ello, mediante la tecnología de seguimiento se lee determinada información del dispositivo y del navegador, incluida en su caso su dirección IP, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros, por ejemplo transacciones completadas, leads, búsquedas en el sitio web o visualizaciones de páginas de productos. Esto permite elaborar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio, que nos sirven para optimizar nuestra oferta.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

10. Funcionalidades del sitio

10.1 Vimeo

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, Nueva York, NY 10001, EE. UU.

Cuando accede a una página de nuestra presencia en Internet que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso se transmite determinada información al proveedor, incluida su dirección IP.

Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados mediante el plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de uso, elaborar estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.

Si durante su visita al sitio ha iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, sus datos se asignarán directamente a su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea que se produzca dicha asignación a su cuenta, debe cerrar sesión antes de accionar el botón de reproducción.

Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efecto futuro desactivando este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

10.2 FontAwesome

Este sitio utiliza para la visualización uniforme de fuentes las denominadas web fonts del siguiente proveedor: Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, EE. UU.

Al acceder a una página, su navegador carga las web fonts necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente textos y fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso se transmite determinada información del navegador al proveedor, incluida su dirección IP.

El tratamiento de datos personales en el marco del establecimiento de conexión con el proveedor de las fuentes solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado con efecto futuro desactivando este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web. Si su navegador no admite web fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

10.3 Google Web Fonts

Este sitio utiliza para la visualización uniforme de fuentes las denominadas web fonts del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Además, los datos pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.

Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

10.4 Reseñas de Clientes de Google, anteriormente Programa Google Certified Shops

Colaboramos con Google en el marco del programa «Reseñas de Clientes de Google». El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este programa nos permite recopilar reseñas de clientes de usuarios de nuestro sitio web. En este contexto, tras utilizar nuestros servicios, se le preguntará en nuestro sitio web si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.

Si otorga su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de Clientes de Google en el que se le solicitará valorar la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que usted emita se agregará posteriormente a nuestras demás valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Reseñas de Clientes de Google, así como en nuestro panel de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las valoraciones de vendedores de Google. En el marco del uso de Reseñas de Clientes de Google también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje dirigido al responsable del tratamiento de datos o frente a Google.

Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

10.5 Candidaturas en línea mediante formulario

En nuestro sitio web publicamos en una sección separada los puestos actualmente vacantes, a los que las personas interesadas pueden presentar su candidatura mediante el formulario correspondiente.

Los candidatos deben indicar todos los datos personales necesarios para una evaluación fundamentada, incluida información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como justificantes relacionados con el rendimiento y, en su caso, datos relativos a la salud. Los detalles sobre la candidatura se desprenden de la oferta de empleo.

Al enviar el formulario, los datos del candidato se transmiten a nosotros cifrados conforme al estado de la técnica, se almacenan por nuestra parte y se evalúan exclusivamente con el fin de tramitar la candidatura. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD o, en Alemania, del § 26, apdo. 1 de la BDSG, en cuyo sentido el desarrollo del proceso de candidatura se considera una fase precontractual laboral.

Cuando en el marco del proceso de candidatura se soliciten categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apdo. 1 del RGPD, por ejemplo datos de salud como información sobre una discapacidad grave, el tratamiento se realiza conforme al art. 9, apdo. 2, letra b del RGPD para que podamos ejercer los derechos derivados del Derecho laboral y del Derecho de la seguridad social y de protección social, así como cumplir nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el art. 9, apdo. 1, letra h del RGPD si se realiza con fines de prevención sanitaria o medicina laboral, para evaluar la capacidad laboral del candidato, para diagnóstico médico, asistencia o tratamiento en el ámbito sanitario o social, o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.

Si no se selecciona al candidato o si un candidato retira su candidatura anticipadamente, los datos transmitidos mediante el formulario, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo de candidatura, se eliminarán tras la correspondiente notificación, como máximo después de 6 meses. Este plazo se basa en nuestro interés legítimo en responder a posibles consultas posteriores sobre la candidatura y, en su caso, poder cumplir nuestras obligaciones de prueba derivadas de las normas sobre igualdad de trato de los candidatos.

En caso de una candidatura exitosa, los datos facilitados se tratarán sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, en Alemania en relación con el § 26, apdo. 1 de la BDSG, con el fin de ejecutar la relación laboral.

11. Herramientas y otros servicios

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener consentimientos válidos de los usuarios para cookies sujetas a consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de interfaz interactiva, en la que pueden otorgarse consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios sujetos a consentimiento solo se cargan cuando el usuario correspondiente otorga los consentimientos pertinentes marcando las casillas. Así se garantiza que tales cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario correspondiente en caso de que se haya otorgado el consentimiento.

La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se tratan datos personales de usuario en este contexto.

Si en algún caso concreto, con el fin de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, se produce un tratamiento de datos personales, como por ejemplo la dirección IP, este se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración legal de nuestra presencia en Internet.

Otra base jurídica para el tratamiento es además el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente no necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

Cuando sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.

12. Derechos del interesado

12.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede frente al responsable, respecto del tratamiento de sus datos personales, los siguientes derechos del interesado, derechos de información e intervención, remitiéndose para las condiciones de ejercicio correspondientes a la base jurídica indicada:

Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD;
Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD;
Derecho de información conforme al art. 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD;
Derecho a revocar consentimientos otorgados conforme al art. 7, apdo. 3 del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

CUANDO TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE EN TODO MOMENTO EL DERECHO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A SEGUIR TRATÁNDOLOS SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

13. Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, del fin del tratamiento y, cuando sea aplicable, adicionalmente en función del plazo legal de conservación correspondiente, por ejemplo plazos de conservación mercantiles y fiscales.

En el tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para datos tratados en el marco de obligaciones contractuales o similares a contractuales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente una vez expirados los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o preparación del contrato y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en seguir almacenándolos.

En el tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En el tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD.

Salvo que de las demás informaciones de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento se desprenda algo distinto, los datos personales almacenados se eliminarán por lo demás cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.

Última actualización: 02/07/2026, 03:14:38

Política de privacidad

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